A Fornés Logistics apostem per la qualitat en el transport de mercaderies.

La Direcció de FNG Fornés Logistics, mitjançant el desenvolupament de la planificació estratègica a curt i mitjà termini, defineix objectius de qualitat susceptibles de seguiment diari.

 

Abast de la certificació ISO 9001: 2015

Transport de Mercaderies per carretera. Transport de Mercaderia ADR. Logística. Distribució de Mercaderies i càrregues fraccionades. Arrossegament de contenidors. Emmagatzematge. Preparació de comandes.

L'organització de FNG Fornés Logistics té com a objecte que la qualitat del servei que presta sigui un reflex fidel de les expectatives de cada client, assegurant l'èxit a llarg termini de l'empresa.

Per a això estableix, declara i assumeix els següents principis que conformen la seva Política de Qualitat:

  • Establir un sistema que permeti la prevenció, detecció, correcció i millora contínua durant totes les etapes que conformen la recollida i lliurament de contenidors, de manera que el servei que es presta al client compleixi tots els requisits de qualitat i seguretat establerts, així com els requisits comunicats pel client i els reglamentaris.
  • Aconseguir una satisfacció total dels seus clients, així com del seu equip de professionals que porten el dia a dia de l'empresa.
  • Assegurar que tots els components de l'organització se sentin identificats i realitzats en el compromís del cicle de qualitat i millora contínua que s'implanta a FNG Fornés Logistics.
  • Assegurar la implantació de mesures que facilitin el treball de totes les persones que formen part de l'organització, així com la seva formació en aspectes relacionats amb els processos i en matèries relacionades amb la millora de la qualitat dels mateixos i la seguretat.
  • Dotar l'organització dels mitjans o eines materials i humanes que facin possible la implantació del Sistema de Gestió de la Qualitat, la seva Política de Qualitat i els objectius que la concreten periòdicament.
  • El caràcter d'empresa familiar que posseeix FNG Fornés Logistics permet confeccionar "vestits a mida" per poder contemplar totes les necessitats i mancances del client i optimitzar-les amb gran satisfacció.

Aprovat per director general
2 gener 2018

Utilitzem cookies
Aquest lloc web utilitza galetes pròpies i de tercers per recopilar informació amb la finalitat tècnica, no es recapten ni cedeixen les seves dades de caràcter personal sense el seu consentiment.
Així mateix, s'informa que aquest lloc web disposa d'enllaços a llocs web de tercers amb polítiques de privacitat alienes a FORNES I Noceras SL.
Feu clic a "ACCEPTAR" per autoritzar el seu ús o en "REBUTJAR" per rebutjar-les. En aquest cas no pot garantir la plena funcionalitat de la pàgina. Podeu obtenir més informació a la nostra POLÍTICA DE COOKIES o al peu de pàgina.